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FAQ: domande frequenti degli utenti del nostro e-commerce dell’olio

In questo articolo del blog Bonamini abbiamo risposto alle vostre domande più frequenti per migliorare ulteriormente la vostra esperienza con il nostro e-commerce dell’olio.

Voi chiedete.
Frantoio Bonamini risponde.

“E-commerce dell’olio extra vergine di oliva Bonamini” edition.

    1. Cos’è lo shop online di Frantoio Bonamini?
      Lo shop online di Frantoio Bonamini è una piattaforma su web che permette a ogni utente di ordinare e ricevere i prodotti Bonamini a base di olio EVO direttamente in un luogo specifico da lui indicato, indipendentemente che si trovi in Italia o all’Estero. Le spedizioni di olio d’oliva extra vergine sono infatti disponibili su tutto il territorio globale.

 

    1. Come si possono acquistare i prodotti di Frantoio Bonamini?
      Acquistare i prodotti olivicoli Bonamini online è semplicissimo. Basterà entrare nel sito e-commerce dell’olio, navigare tra le varie categorie o sul catalogo generale, inserire i prodotti che più piacciono nel carrello, finalizzare il tutto con il checkout, inserendo l’indirizzo di spedizione e i dati per il pagamento et voilà! Il pacco di olio extra vergine arriverà a destinazione nel giro di 2-3 giorni lavorativi.

 

    1. Sul sito e-commerce si trovano tutti i prodotti Bonamini?
      Sì, sulla piattaforma online vengono distribuiti tutti i prodotti Bonamini suddivisi in categorie, come per esempio: “olio extravergine d’oliva”, “aceti e condimenti”, “specialità”, “cosmetica all’olio d’oliva” e molte altre ancora.

 

    1. Nel momento in cui si finalizza l’ordine, arriva una e-mail di conferma?
      Assolutamente sì, nel momento in cui l’acquisto sull’e-commerce dell’olio EVO Bonamini si conclude, arriverà subito un’e-mail di conferma all’utente con tutte le informazioni necessarie per tracciare e seguire il pacco di prodotti a base di olio extra vergine di oliva una volta che avrà lasciato il Frantoio.

 

    1. Come si fa per avere informazioni sui singoli prodotti?
      Dal catalogo generale si procede cliccando sul nome o sull’immagine del prodotto all’olio d’oliva che interessa e si accede alla relativa pagina prodotto: la foto verrà ingrandita, le informazioni saranno ben visibili, così come prezzo, spedizione e consegna.

 

    1. Se si hanno problemi con il sito e-commerce, come si può contattare Frantoio Bonamini per assistenza?
      Frantoio Bonamini mette a disposizione un team che è a completa disposizione dei clienti dello shop dell’olio EVO, fornendo maggiori informazioni e assistendo al meglio, passo dopo passo, gli utenti durante la fase di ordine di olio extra vergine di oliva.

 

    1. Quali sono i metodi di pagamento accettati sull’e-commerce dell’olio?
      Il pagamento per l’ordine di olio d’oliva potrà essere effettuato tramite carte di credito, circuito Mastercard e Visa, tramite PayPal e anche con bonifico bancario anticipato. Si ricorda inoltre che PayPal può essere utilizzato anche senza dover necessariamente attivare un account sullo shop online Bonamini, ma semplicemente inserendo i dati della carta e finalizzando l’ordine di olio EVO. Al momento non risultano disponibili altre modalità di pagamento.

 

    1. C’è un ordine minimo per l’acquisto? E una soglia minima per raggiungere la spedizione gratuita?
      No, l’e-commerce dell’extravergine Bonamini non pone “paletti” quali ordini minimi ma semplicemente l’utente è libero di scegliere, ordinare e acquistare i prodotti all’olio EVO che più piacciono e nelle quantità che più fanno comodo. La spedizione gratuita dell’ordine di olio d’oliva è disponibile per tutti gli ordini con destinazione sul territorio italiano, salvo che per le Isole, che abbiamo un importo minimo di euro 59,00.

 

    1. Si possono fare anche dei regali sull’e-commerce dell’olio di Bonamini?
      Assolutamente sì! Esiste la categoria “regali di gusto”, in cui sono presenti le migliori selezioni dei prodotti a base di olio EVO o altrimenti è anche possibile acquistare i prodotti separatamente e chiedere, nelle note, che il tutto venga impacchettato come un regalo.
      Viene fornita la possibilità di aggiunta di un biglietto di auguri da accompagnare alla scatola regalo dell’extravergine.
      Per la fase di checkout basterà cambiare l’indirizzo di destinazione con quello del ricevente del regalo, inserendo anche numero di telefono e/o e-mail, specificare che vengano tolti i prezzi dalla bolla di accompagnamento e procedere con l’acquisto del regalo di gusto a base di olio d’oliva extra vergine.

 

    1. E’ possibile avere fattura se si acquista sullo shop online Bonamini?
      Per ogni ordine di olio extravergine è possibile richiedere fattura. Basterà specificare nelle note tale volontà, allegato relativa intestazione completa di tutte le informazioni necessarie. Il documento verrà poi regolarmente emesso e spedito, sia in via telematica che cartacea.

 

  1. Vengono mai forniti dei codici sconto e/o omaggi?
    L’e-commerce dell’olio Bonamini è sempre pieno di novità. Sconti, omaggi e servizi gratuiti. Per essere sempre aggiornati e ricevere le migliori offerte basterà iscriversi alla newsletter dell’extravergine al seguente link: https://shop.oliobonamini.com/
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FRANTOIO BONAMINI S.R.L. - Loc. S. Giustina 9A, 37031 Verona, Italy - P.IVA 04166510232 - Privacy Policy
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